Prevádzkovateľ:
Chameleo24, s.r.o., Hrnčiarska 2684/2, 052 01 Spišská Nová Ves
IČO: 46 941 843, DIČ: 2023663059, IČ DPH: SK2023663059
E-mail: info@mojekamery.sk, tel.: +421 908 579 665
1. Úvodné ustanovenia
Spoločnosť Chameleo24, s.r.o. ako prevádzkovateľ informačných systémov týmto vyhlasuje, že pri spracúvaní osobných údajov postupuje v súlade s požiadavkami Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Tieto zásady informujú dotknuté osoby o spôsobe, rozsahu a účeloch spracúvania osobných údajov, o ich právach a o spôsobe ich uplatnenia.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame osobné údaje, ktoré ste nám poskytli pri objednávke tovaru, služieb alebo pri registrácii účtu. Ide najmä o meno, priezvisko, adresu, e-mail, telefón, názov spoločnosti, IČO, DIČ, IČ DPH a údaje potrebné na vybavenie objednávky, fakturáciu a komunikáciu so zákazníkom.
3. Právny základ a účel spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na týchto právnych základoch:
– plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – vybavenie objednávky, uzatvorenie a plnenie zmluvy o dielo alebo dodávke tovaru,
– plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – vedenie účtovníctva, daňové povinnosti, reklamácie,
– súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – zasielanie marketingových informácií, newsletterov,
– oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – ochrana práv, majetku a bezpečnosti spoločnosti.
4. Poskytovanie osobných údajov
Poskytnutie osobných údajov je zmluvnou požiadavkou. Bez týchto údajov nie je možné uzatvoriť a plniť zmluvu. Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou subjektov, ktoré pre nás zabezpečujú služby (napr. účtovníctvo, prepravné služby, správa IT infraštruktúry) – vždy na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov.
5. Prenos do tretích krajín
Osobné údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).
6. Uchovávanie osobných údajov
Údaje súvisiace s objednávkou a zmluvou uchovávame po dobu vybavenia objednávky a následne po dobu 5 rokov z dôvodu možných reklamácií a právnych nárokov. Účtovné doklady sa uchovávajú 10 rokov podľa zákona o účtovníctve. Súhlas na marketingové účely platí do jeho odvolania, najviac však 4 roky od udelenia.
7. Odvolanie súhlasu
Súhlas so spracúvaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na adresu info@mojekamery.sk alebo písomne na adresu sídla spoločnosti. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
8. Bezpečnosť osobných údajov
Ochrana vašich údajov je pre nás prioritou. Prijali sme technické a organizačné opatrenia v súlade s čl. 32 GDPR, ktoré zohľadňujú riziká, pravdepodobnosť a závažnosť zásahov do práv dotknutých osôb. Medzi opatrenia patrí najmä šifrovanie prenosov dát, používanie silných hesiel, obmedzenie prístupu k údajom a poučenie oprávnených osôb o mlčanlivosti. Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
9. Práva dotknutých osôb
Dotknutá osoba má podľa GDPR nasledovné práva:
– Právo na prístup – získať potvrdenie, či spracúvame jej osobné údaje a v akom rozsahu.
– Právo na opravu – požiadať o opravu alebo doplnenie nepresných údajov.
– Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“) – požadovať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné, ak bol odvolaný súhlas alebo spracúvanie je nezákonné.
– Právo na obmedzenie spracúvania – žiadať, aby boli údaje len uchovávané a ďalej nespracúvané.
– Právo na prenosnosť – získať osobné údaje v elektronickej forme (napr. XML, CSV) alebo ich preniesť k inému prevádzkovateľovi.
– Právo namietať – kedykoľvek namietať proti spracúvaniu na účely priameho marketingu alebo oprávneného záujmu.
Žiadosť o uplatnenie práv môžete zaslať e-mailom na info@mojekamery.sk.
10. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava
Web: www.dataprotection.gov.sk
Tel.: +421 2 3231 3220
11. Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na info@mojekamery.sk alebo písomne na adresu sídla spoločnosti.
12. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 01.01.2022. Spoločnosť Chameleo24, s.r.o. si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať alebo meniť v prípade zmeny právnych predpisov alebo spôsobu spracúvania osobných údajov. Aktuálne znenie zásad je vždy zverejnené na našej webovej stránke.